terug naar hoofdpagina


TRAINING

Interviewtechniek

Klantgerichtheid

Assertiviteit

Presentatietechniek

FlexBalance Work & Living richt zich op bovengenoemde 4 IKAP-trainingen. Bezit u deze 4 aspecten en past u ze in het dagelijks leven toe, dan bent u succesvol! U leert dat presenteren emotioneren is en ook leuk kan zijn. Hoe meer u zich bewust bent van uw mogelijkheden hoe meer u eruit haalt. U leert dat interviewen eenvoudig te leren is door een paar praktische tips en toepassingen. Stel open vragen en gebruik de informatie om door te vragen.

Om succesvol te zijn dient u ook klantgericht te zijn. Leer om helder naar een klant te communiceren en ervaar de positieve resultaten. Om het geheel in balans te houden dient u ook assertief te zijn. Leer dat assertief niet brutaal is maar belangrijk om niet ondergesneeuwd te raken. U hebt meer inzicht in uw eigen gedrag en de gevolgen daarvan. U treedt zelfbewuster op en handelt vaker vanuit een bewuste keuze. U geeft duidelijk aan wat u wel en niet wilt, met respect voor de ander. U weet waar uw persoonlijke grenzen liggen en bent in staat om uw grenzen te verleggen.

Wilt u meer weten? Vraag nader informatie aan of maak een afspraak voor een oriënterend gesprek.